Nachfragen und Meldung von Fehlern und Beschwerden

Nachfragen

Die Mitarbeiter des IKC, der HAD und der AKI sind gerne bereit, Fragen zu beantworten, z.B. zur Indikation und Interpretation von Laboruntersuchungen. Bitte rufen Sie hierfür unter Tel.
+41 44 255 22 68 (IKC),
+41 44 255 22 06 (HAD) oder
+41 44 255 12 00 (AKI) an, 
von wo Sie mit dem zuständigen Akademiker verbunden werden.

Meldung von Fehlern und Beschwerden

Trotz aller Bemühungen, die Qualität unserer Dienstleistungen zu sichern und weiter zu entwickeln und trotz eines ausgefeilten Systems von Qualitätssicherung, sind Fehler nicht zu hundert Prozent vermeidbar. Wir sind Ihnen deshalb sehr dankbar, wenn Sie uns auf solche Fehler aufmerksam machen. Damit helfen Sie uns, die Qualität der Labordiagnostik konsequent zu verbessern. Feedback-Telefon:
+41 44 255 22 67 (IKC),
+41 44 255 22 06 (HAD) oder
+41 44 255 12 00 (AKI)